退款政策
您的 100% 满意对我们很重要。我们提供 30 天退货和换货政策:
- 如果产品在交付时损坏或出现故障 - 我们提供 100% 退款,或者我们可以向您发送另一个相同的产品
- 时间:我们有 30 天的退货和换货政策,自收到商品之日起。
- 要获得退货资格,产品必须未使用、未损坏并附有购买证明。
- 如需退货,请发送电子邮件至 wncsco@gmail.com,主题为“退货”,并附上您的订单号、姓名和退货原因。
- 我们会向客户提供将退货寄往何处的说明。强烈建议客户在退货时索取邮资证明,以免出现“丢包”情况。
- 请注意,除非是我们的过错,否则客户需承担退回商品的运费。
- 收到退回的商品并进行检查后,客户会收到一封确认电子邮件,通知退款状态。
- 如果退款获得批准,则会得到处理,不久后将自动向客户的信用卡或原始付款方式申请退款。